Время работы:
Пн.-Пт.: 10:00 – 18:00
Сб., Вс.: Выходной
E-Mail:teh24@ukr.net

Частые вопросы

Когда будет отправка?

В некоторых случаях от 2-х до 7 рабочих дней (если товар везется под заказ либо на дальнем складе) 

Возврат товара и средств:

1. Возврат средств происходит в течении 5-7 рабочих дней, после подачи заявки на возврат. 

2. Возврат товара происходит только при наличии заполненного гарантийного талона и товарного чека.

Можно ли забрать товар?

Самовывоза у нас нет, только отправка Новой Почтой.

Сколько стоит доставка?

по тарифам перевозчика от 35 грн.

Когда я получу свой товар?

Примерное время доставки 1-2 дня.

Откуда будет отправка?

В основном отправка происходит с Киева, Львова, Одессы, Нововолынска

Как происходит оплата?

  • Наложенный платеж

Оплата при получении, заказ выше 5000 грн. (предоплата 3%) остальное при получении.

  • На карточку Приват банка или через систему Приват 24 + комиссия банка 1% Номер карточки уточняйте у менеджера
  • На карточку Альфа банк. Номер карточки уточнять у менеджера
  • оплата по безналичному расчету без НДС   

Почему у Вас нет полного наложенного платежа?

  • Частичная предоплата 3% при заказе от 5000 грн.

К сожалению мы вынуждены изменить условия наложенного платежа В последнее время поток возвращаемых посылок превысил все ожидания.  То есть даже если человек уехал в командировку, отпуск, к родителям, не получил извещения, поменял номер телефона, просто отключил его, разбил машину, не получил премию, просто вдруг стал затруднен в финансах, передумал, нашел подешевле, а не знал, что доставка платная, очень сожалеет, что так получилось, но однако не хочет возместить убытки или даже не сожалеет, потому что уверен, что это часть нашей работы (что только мы не выслушали за эти месяцы от тех, кто заказал, но позже передумал).   Нам очень очень жаль что пришлось внести данные изменения из-за десятка безответственных людей!!!!